În declarație se spune că scăderea preciziei testului s-a datorat probabil faptului că probele de tampon nazofaringian au fost prelevate și prelucrate fără respectarea strictă a instrucțiunilor.
Pentru a ajuta clientul să înțeleagă mai bine modul de utilizare corectă a acestor teste, compania a realizat un videoclip cu descrierea produsului și a instrucțiunilor de operare și a transmis aceste materiale clientului spaniol, recomandînd ca instrucțiunile să fie respectate cu strictețe în timpul procesării.
De menționat, că Institutul spaniol de boli infecțioase și microbiologie clinică a verificat din nou exactitatea acestui lot de teste, în conformitate cu instrucțiunile.
Adăuga comentariu