R.Moldova a obținut un premiu important în domeniul telecomunicațiilor

Agenția de Guvernare Electronică a Republicii Moldova (AGE) a cîștigat „Premiul special pentru proiectarea serviciilor digitale” la concursul organizat de Uniunea Internațională a Telecomunicațiilor (ITU) și GovStack.

Anunțul a fost făcut în cadrul Summit-ului Mondial privind Forumul Societății Informaționale - World Summit on the Informational Society (WSIS Forum 2023), desfășurat la Geneva, Elveția.

Premiul a fost acordat pentru Platforma „Front-Office Digitization” (FOD), o soluție de digitizare a serviciilor publice, dezvoltată de echipa Agenției de Guvernare Electronică, în cadrul proiectului Modernizarea Serviciilor Guvernamentale (MGSP).

Țara noastră a obținut marele premiu, concurînd alături de alți 50 de participanți între care țări avansate din punct de vedere digital, precum Singapore, Germania, Portugalia și altele.

Proiectele au fost examinate timp de aproape trei luni, iar printre criteriile de evaluare au fost și alinierea la Obiectivele de Dezvoltare Durabilă ale ONU, precum promovarea creșterii economice incluzive și durabile, construirea unei infrastructuri rezistente și stimularea inovației.

Olga Tumuruc, directoarea AGE, a menționat: „Premiul acordat de ITU și GovStack, în cadrul WSIS 2023, reprezintă un semn de recunoaștere a valorii și oportunităților oferite de Platforma FOD în procesul de furnizare a serviciilor publice în mod digital”.

Platforma „Front-Office Digitization” (FOD) este un sistem ce permite proiectarea și dezvoltarea rapidă a front-office-urilor de servicii guvernamentale digitale. Componentele FOD sunt utilizate pentru a configura și dezvolta ușor și rapid sisteme individuale pentru furnizorii de servicii guvernamentali. Opțional, FOD poate fi integrat cu orice back-office existent al furnizorilor de servicii.

Principalii beneficiari ai serviciilor bazate pe FOD sunt cetățenii, întreprinderile și furnizorii de servicii publice.

În Republica Moldova această platformă este integrată cu toate sistemele de e-guvernare precum: registrele digitale (MConnect), identitate și verificare (MPass), plăți (MPay), mesagerie (MNotify), precum și înregistrare, flux de lucru, analize și multe altele și folosește o multitudine de soluții open-source.