De astăzi, moldovenii care aleg să circule cu troleibuzele din capitală pot sesiza on-line problemele apărute vizavi de prestarea serviciului pe durata călătoriei, comunică Noi.md.
Şi asta pentru că în troleibuze, atît în cele noi, cît și în mai vechi, în locuri vizibile, au fost amplasate stickere cu QR coduri, care pot fi scanate de pasageri cu ajutorul telefonului mobil.
După scanarea QR codului, se va face o redirecționare către un document Google docs (formular Google), unde se va completa: numărul unității de transport, ora și problema abordată. Documentul respectiv va putea fi transmis prin e-mail în adresa RTEC pentru procesare. Pasagerii pot informa despre probleme privind respectarea graficului de către troleibuze, diverse incidente cu implicarea personalului, accidente rutiere etc. Autorul petiției se poate legitima: indicînd numele, prenumele sau poate rămîne anonim.
Astfel de QR-coduri sînt instalate în 313 unități de transport ale RTEC.
Adăuga comentariu