Astfel, acesta are un buton special, pe care îl pot folosi utilizatorii cu dizabilități, ca să cheme un curier. După apăsarea butonului, un lucrător poștal se va apropia și îl va ajuta pe client să folosească Post Terminalul și să ridice coletul din celulă.
Totodată, vis-a-vis de Post Terminal a fost marcat un loc special de parcare destinat persoanelor cu nevoi speciale.
Prin aceste acțiuni Întreprinderea de Stat „Poșta Moldovei” încurajează persoanele cu dizabilități să folosească serviciile instituției și tinde să fie alături de ei, atunci când au nevoie.