După ce a procurat pachetul turistic, care a costat 82 910 lei, bărbatul s-a îmbolnăvit și a negociat cu agenția o altă perioadă de călătorie. După care, biletele de zbor pentru perioada prestabilită au fost anulate, iar din cauza anulării zborurilor din orașul Kiev a devenit imposibilă realizarea călătoriei.
Ulterior beneficiarul a depus o cerere și ba solicitat agentului economic să-i returneze banii achitați. Pentru că solicitarea nu i-a fost aprobată, el s-a adresat cu o reclamație la Agenția pentru Protecția Consumatorului.Agentul economic vizat a fost somat să prezinte explicațiile de rigoare, după care a returnat beneficiarului toată suma achitată pentru vacanța eșuată.
Adăuga comentariu