В настоящее время данная услуга была запущена в двух отделениях в нашей столице:
Список подразделений, в которых будет доступна онлайн-запись, в ближайшее время будет дополнен другими подразделениями. Через приложение Earlyone можно запрограммировать запись для получения широкого спектра банковских услуг: консультации по получению кредита или открытию депозита; открытие или закрытие текущего счета; отправка или получение национального или международного перевода; открытие, закрытие или перевыпуск карты; пополнение карты наличными или снятие средств со счета; а также другие услуги, такие как лизинг или страхование, обмен валюты и т.д.
Как можно запрограммировать визит в Банк онлайн? Для этого клиент должен:
Приложение будет периодически напоминать клиенту о дате и времени визита с помощью Push-уведомлений, а в случае необходимости, у клиента есть возможность отменить или перенести визит в FinComBank.
При этом, помимо онлайн-программирования визита в банк, в рамках вышеперечисленных отделений, ранее была внедрена автоматизированная система «Электронная очередь», что, в свою очередь, способствует оптимизации обслуживания и повышению комфорта клиентов FinComBank, а также сокращению времени ожидания в подразделениях банка. Таким образом, клиент получает талон с порядковым номером на запрошенную банковскую операцию, а когда подходит его очередь, его приглашают к стойке или к консультанту, который будет его обслуживать. Также на экране, расположенном в зоне ожидания, клиент может отслеживать доступный на тот момент номер билета.
Сократите своё время ожидания, планируйте дату и время визита в Банк онлайн! Будем рады видеть Вас в банке, где Вы получите персональную консультацию, а также быстрые и эффективные финансовые решения!
FinComBank – вместе по жизни!
Для более подробной информации просим связаться с нами:
тел.: (+373-22) 26-99-99
сайт: www.fincombank.cоm