По словам представителей Национального центра по защите прав потребителей (НЦЗПП) были выявлены нарушения в виде завышенной стоимости услуг такси, оказываемых как законно действующими компаниями, так и нелегальными перевозчиками.
На вопрос publika.md операторы таксомоторных компаний заявили о недостоверности информации о повышении стоимости проезда.
«Во время всех праздников цена остается неизменной. Машины оснащены счетчиками, а водители выдают платежные чеки», - заявил один из операторов службы такси.
Представители Национального центра по защите прав потребителей призвали граждан быть осторожными, прежде чем сесть в такси:
- проверить наличие желтых номерных знаков транспортного средства, свидетельствующих о том, что автомобиль относится к специализированной компании;
- убедиться, что лампа такси (т.н. «шашка») находится в рабочем состоянии (зеленый свет предполагает готовность автомобиля обслуживать клиентов) и прикреплена к машине;
- убедиться, что на передних дверцах машины указаны тарифы за километр и за час, а также тариф с начала движения, при этом надписи видны с расстояния 5 метров.
Также необходимо проверить, если:
- внутри машины на видном месте вывешен жетон или бэйдж с именем, фамилией и фотографией водителя, а также названием фирмы-перевозчика;
- счетчик не рассчитывает время с момента прибытия автомобиля на запрошенное место и находится в действующем состоянии в течение всей поездки;
- по вашему требованию водитель обязан представить свидетельство о метрологической проверке счетчика или метрологическую маркировку;
- багаж, который по своим габаритам может быть свободно размещен в закрытом багажнике, перевозится бесплатно.
Кроме того, по завершению поездки необходимо проверить, если:
- выплаченная водителю сумма совпадает с показаниями платежного чека, который необходимо при необходимости подачи в будущем жалобы;
- ведите видеозапись или сделайте фото идентификационных элементов транспортного средства и / или конфликта в случае неадекватного поведения со стороны водителя или при нанесении вам какого-либо ущерба.
Добавить комментарий