consumatori
O filială Moldovagaz își va relua activitatea, într-un regim specialCentrul relații cu consumatorii al SA „Moldovagaz” din Chișinău, situat pe strada Pușkin 64, își va relua activitatea începînd cu ziua de luni, 27 aprilie, într-un regim special. Despre aceasta se anunță într-un comunicat de presă. La etapa inițială se vor prelucra doar adresările consumatorilor de tip factur
”Moldovagaz” respectă cu strictețe moratoriul la deconectări în perioada stării de urgență”Moldovagaz” respectă cu strictețe moratoriul la deconectări în perioada stării de urgență. Despre aceasta a anunțat compania moldo-rusă, menționînd că, din momentul introducerii stării de urgență nici un consumator de gaze naturale, inclusiv cei cu datorii acumulate, nu a fost deconectat de la rețeaua de dis
Întreruperea activității centrelor relații cu consumatorii ”Moldovagaz” a fost prelungităActivitatea Centrelor relații cu consumatorii ale SA „Moldovagaz” va fi sistată pentru încă o săptămîna, pînă pe 20 aprilie curent. Decizia este luată în contextul ultimelor hotărîri ale Comisiei pentru situații excepționale în legătură cu răspîndirea coronavirusului de tip nou COVID-19. Toate întrebări
Informație importantă pentru consumatorii SA "Moldovagaz"!În legătura cu situația epidemiologică din țară activitatea Centrelor relații cu consumatorii ale SA „Moldovagaz” se va sista pentru încă o săptămîna, pînă luni, 13 aprilie curent. Despre aceasta a anunțat serviciul său de presă, menționînd că toate întrebările apărute pot fi adresate specialiștilor întreprin
Specialiști: În capitală, se vînd jucării periculoaseMulte dintre jucăriile comercializate nu corespund standardelor calității. Inspectorii de la protecția consumatorilor au efectuat mai multe verificări, în urma cărora au fost confiscate peste 33 de mii de articole din magazinele și piețele din capitală. Specialiștii avertizează: multe dintre jucăriile comerci
De ce consumatorii au primit facturi mai mari pentru încălzire. Ce spune TermoelectricaConsumatorii ar fi interpretat greșit perioada de calcul pentru energia termică pentru luna ianuarie, scrie Termoelectrica într-un comunicat. Potrivit furnizorului de energie termică, „avînd în vedere faptul că, în luna ianuarie 2020, perioada de facturare a constituit în medie 32-36 zile de zile, iar în luna
Moldovagaz dezminte informațiile privind acoperirea pierderilor în detrimentul consumatorilorMoldovagaz a prezentat o dezminţire a informațiilor conform cărora „pierderile generate de o pierdere de tranzit de 15 miliarde de metri cubi de gaz pe an din cauza deschiderii Turstream ar putea fi compensate „din rezervele interne ale companiei, în detrimentul consumatorilor”, transmite NOI.md cu referire l
Ce informații pot găsi consumatorii pe site-ul ”Moldovagaz”?În vederea asigurării principiului transparenței, SA „Moldovagaz” informează consumatorii săi despre faptul că pagina www.moldovagaz.md conține mai multe rubrici informative care pot fi consultate la necesitate. De exemplu, rubrica „Consumatori” (https://www.moldovagaz.md/rom/consumatori) conține informație d
De la 1 ianuarie 2020, facturile la energia electrică vor arăta altfel pentru 70% din populaţia MoldoveiDe la 1 ianuarie 2020, facturile la energia electrică vor arăta altfel pentru 70% din populaţia Republicii Moldova. Asta pentru că una dintre cele mai mari companii energetice din ţară şi-a schimbat denumirea - Gas Natural Fenosa devine Premier Energy. Noua identitate aparţine companiei din România cu aceeaşi
Anunț important pentru clienții SA ”Moldovagaz”!SA ”Moldovagaz” își anunță clienții că facturile pentru gazele naturale consumate în luna octombrie au fost deja generate și expediate la destinatar prin Posta Moldovei și/sau internet. Potrivit mesajului companiei, clienții SA ”Moldovagaz” care s-au abonat la factura online, au recepționat-o deja în poșta
Anunț important al ”Moldovagaz” pentru consumatori: trebuie reîncheiate contractele!SA ,,Moldovagaz” anunță toți consumatorii casnici din mun. Chișinău, despre necesitatea reîncheierii Contractului de furnizare a gazelor naturale de tip nou, în conformitate cu noile cerințe stabilite în Regulamentul privind furnizarea gazelor naturale, aprobat prin Hotărîrea ANRE nr. 113/2019 din 19.04.2019,
”Moldovagaz” a făcut publice rezultatele anchetei de serviciu cu privire la incidentul cu un consumatorLa data de 22.08.2019, SA „Moldovagaz” s-a autosesizat pe marginea cazului, care a avut loc în întreprinderea afiliată SRL „Gagauz-gaz” și publicat în mass-media de consumatorul Iurie Sacalî, reprezentant al acțiunii „StopHam”. În urma anchetei de serviciu, s-a constatat că SRL „Gagauz-gaz” a întocmit actele
Cum apără noul Cod Civil drepturile consumatorului Anul acesta a fost adoptată noua redacție a Codului Civil (CC), la care s-a lucrat timp de patru ani. Aceasta include peste o mie de articole. Experții găsesc progresiste multe dintre modificările și completările introduse, fapt care va contribui la facilitarea muncii practice și la aplicarea uniformă a legis
Cît ceai beau moldovenii - studiuMoldovenii sînt un popor care consumă cu regularitate ceaiul mai degrabă decît cafeaua, arată un sondaj. Acest fapt poate fi direct influențat și de mediul ex-sovietic în care am crescut, atunci cînd cafeaua era un deficit și un deliciu pe care și-l puteau permite doar cei mai înstăriți. Ceaiul, în schimb, pu
Un magazin din capitală a refuzat să înapoieze banii pentru un robinet cu defectUn locuitoare a orașului Chișinău s-a adresat la Agenția pentru Protecția Consumatorilor și a spus că a cumpărat recent două robinete electrice pentru apă, însă unul dintre ele s-a dovedit a fi cu defect. Cînd a fost conectat la priză, a avut loc un scurtcircuit. Cumpărătorul s-a adresat cu plîngere agentu
Află noul program de lucru al Centrului relații cu consumatorii SA „Moldovagaz”Centrul relații cu consumatorii SA „Moldovagaz” va funcționa după un Program nou de lucru.
Consumatorii au primit despăgubiri de peste 1 mln de lei în 2018Consumatorii din Republica Moldova au primit despăgubiri de peste 1 mln de lei pe parcursul anului 2018, după ce au procurat produse neconforme. În total, anul trecut aceștia au depus la Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCSP) 1700 de petiții, cu 800 mai puține față de anul 201
Cine, în Moldova, cumpără fructe și legume la piețe și cine - în supermarketuri?În Moldova, fructele și legumele la piaţă sînt cumpărate în principal de pensionari, iar în supermarketuri – de studenți și angajaţi de birou. Este o constatare a companiei de cercetări din Moldova Magenta Consulting, care a alcătuit un „Portret al moldoveanului-cumpărător – 2018”, transmite Noi.md. Dup
Locul Moldovei în Europa după prețul gazului pentru consumatoriRepublica Moldova ocupă locul al 8-lea în clasamentul țărilor din Europa conform prețului mic la gaze naturale pentru populație. Este vorba despre costul "combustibilului albastru" pentru utilizatorii finali. Acest lucru este relevat de datele noului clasament al țărilor din Europa privind disponibilitatea ga
Termoelectrica, premiază cei mai responsabili consumatoriTermoelectrica S.A. premiază cei mai responsabili consumatori în cadrul campaniei „Achiți iarna – fii răsPLĂTIT vara”, ediția 2018 Toate blocurile din capitală conectate la Sistemul de Alimentare Centralizată cu Energie Termică (SACET), care nu înregistrează datorii la consum, pot beneficia gratuit de lucrări
Soluții de reducere a cotei-părți a consumatorilor, de la „Apă-Canal Chișinău”Începînd cu această săptămînă, echipe comune formate din controlorii furnizorului de apă și gestionarii fondului locativ vor verifica o parte din cele 24 de mii de apartamente unde este declarat consum zero pentru serviciile de apă și canalizare, transmite IPN. Administrația SA „Apă-Canal Chișinău” menți
8 mii consumatori, deserviți în aprilie la ghișeele „Apă-Canal”Aproape 8 mii de consumatori au fost desreviți în luna aprilie curent, la ghișeele întreprinderii S.A. Apă-Canal Chișinău, relatează Noi.md. Potrivit unui comunicat de presă, pe parcursul lunii trecute, specialiştii din cadrul Secţiei informare şi achitări ai întreprinderii au oferit servicii contabile pentru
Moldovenii depun săptămînal cîte 20 de reclamațiiPotrivit agenției pentru protecția consumatorilor, moldovenii depun săptămînal, în mediu cîte 20 de reclamații, care conform competențelor agenției sînt examinate și soluționate. De cele mai multe ori, petițiile înregistrate sînt soluționate pe cale amiabilă, consumatorii primind contravaloarea pentru produse
34 de plîngeri în doar şapte zile, la Agenția pentru Protecția ConsumatorilorNicio săptămînă fără reclamaţii. În ultimele şapte zile, Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței a înregistrat 34 de plîngeri, notează Noi.md. Cele mai multe petiţii înregistrate se referă la calitatea telefoanelor mobile procurate - 4 reclamații; Consumatorii au fost deranjați, de as
Consumul de minimum 2 litri de apă zilnic – între mit și realitate (VIDEO)„Pentru sănătatea dumneavoastră beți cel puțin 2 litri de lichide pe zi”. E deja o afirmație știută pe de rost de oameni, ea răsunînd zilnic la televizor și la radio. Portalul de știri Noi.md a vrut să afle în ce măsură corespunde adevărului această afirmație și cît de potrivit este consumul zilnic al unei ca
Consumul de alcool în Rusia a scăzut cu 80%Consumul de băuturi alcoolice a scăzut în Rusia cu 80% în ultimii 5-7 ani, a declarat marţi ministrul rus al sănătăţii, Veronika Skvorţova, care a subliniat progresele făcute în combaterea alcoolismului, informează agenţia EFE. 'Am reuşit să reducem cu 80% consumul de băuturi alcoolice pe cap de locuitor',
Consumatorii vor primi mai multe informații despre produsele alimentareLegea privind informarea consumatorilor cu privire la produsele alimentare a fost publicată astăzi în Monitorul Oficial al Republicii Moldova. Aceasta prevede asigurarea unui nivel mai înalt de protecţie a consumatorului, informează MOLDPRES. Proiectul va oferi persoanelor cadrul legal necesar pentru a sel
Dreptatea a triumfat pentru un consumator amăgit la cumpărăturiUn consumator a procurat, recent, de la un agent economic o mașină de spălat în valoare de peste 14 000 de lei. După cîteva luni de zile, acesta a constatat că mașina avea panoul de comandă defectat. Din cauza defecțiunilor programului de spălări, acesta nu mai putea ține cont de țesătura hainelor spălate și
Apple îşi cere scuze de la clienți Grupul informatic american Apple şi-a cerut scuze faţă de utilizatorii de telefoane iPhone, după ce anterior a recunoscut că încetineşte, în mod intenţionat, performanţele modelelor mai vechi, informează Reuters. "Ştim că unii dintre voi consideraţi că Apple v-a dezamăgit. Ne cerem scuze! Au existat foarte mu
Un studiu arată că oamenii beau mai mult vin ca acum 300 de ani În ultimii 300 de ani cantitatea de vin pe care o consumăm a crescut exponenţial, spune un studiu realizat de cercetători de la Universitatea din Cambridge. Oamenii de ştiinţă au analizat paharele în care se bea vin în anii 1700 şi au observat că acestea au devenit de 7 ori mai mari pînă în prezent. Au fos
Au fost aprobate noi cerințe pentru informarea consumatorilor cu privire la produseÎn Moldova au fost aprobate noi cerințe pentru informarea consumatorilor cu privire la produsele alimentare, etichetele acestora fiind completate cu informații noi. Acest fapt îl prevede o Legea privind informarea consumatorilor cu privire la produsele alimentare, pe care Parlamentul a adoptat-o în lectura fi
Gas Natural Fenosa a lansat pentru consumatori un oficiu virtual Compania Gas Natural Fenosa Furnizare Energie a anunțat lansarea unui nou serviciu pentru clienții săi – Oficiul Virtual. Noua facilitate va ajuta consumatorii să obțină în regim on-line diverse informații utile pentru ei, relatează NOI.md. Astfel, consumatorii vor putea verifica starea contractului de furniz
Un bărbat a tras la răspundere o firma care a făcut ”un lucru de mîntuială”Un agent economic a fost impus să înlocuiască gratuit pavajul în ograda unui bărbat din Cricova, relatează NOI.md. Asta după ce, clientul a rămas nemulțumit de calitatea lucrărilor făcute și a comandat o expertiză tehnică independentă pentru determinarea calității produsului. În rezultatul expertizei s-a cons
Cum sînt prostiți consumatoriiAnghelina Taran Specialiștii bat alarma cu privire la calitatea mărfurilor și serviciilor în Moldova Cele mai multe mărfuri și servicii de pe piața noastră nu sînt certificate. Deosebit de jalnică este situația importurilor. Țara noastră a devenit o groapă de gunoi plină cu mărfuri necalitative. În prez
Moldova – țara care consumă cel mai mult lapte ucraineanAnual în țara noastră se exportă lapte din Ucraina în valoare de 2,13 milioane de dolari. Potrivit situației la începutul lunii octombrie curent, Ucraina a exportat 8,31 mii de tone de lapte în valoare de 5,82 milioane de dolari. Principalii consumatori ai acestuia sînt Moldova (în valoare de 2,13 mil
Noul domeniu în care vor colabora Moldova şi KîrgîzstanulMoldova şi Kîrgîzstanul vor colabora în domeniul protecției drepturilor consumatorilor, informează NOI.md. Acest lucru este prevăzut de Memorandumul de colaborare în domeniul protecției consumatorilor, semnat de Agenția pentru Protecția Consumatorilor din Moldova şi Agenția de stat privind reglementarea ant
Locuitorii Moldovei consumă de 2 ori mai puțină apă decît se recomandă Un locuitor din Moldova bea doar 1,19 litri de apă potabilă pe parcursul unei zile, cu toate că este conștient de faptul că hidratarea insuficientă poate avea consecințe negative asupra sănătății. Acestea sînt rezultatele studiului efectuat în iulie 2017 de compania Xplane Market Research Agency. Studiul a
Picnic de familie predestinat consumatorilor EcoCompania EtnoGastronomica continuă seria de picnicuri pentru familii, extraordinar de populare între consumatorii Eco. De data asta - totul despre mure. Irina Pompuș. gazda Picnicului este un producător tânăr, pusă pe calea agriculturii ecologice și a alimentației sănătoase. Master-class de rețete cu
Cumpărătorii se plîng că deseori nu pot găsi informația despre costul produsuluiPrețuri afișate încurcat sau chiar lipsa acestora sînt la ordinea zilei în mai multe supermarketuri din țară. Cumpărătorii se plîng că deseori nu pot găsi informația despre costul produsului și plătesc mai mult decît au preconizat. Angajaţii de la Agenția pentru Protecția Consumatorilor spun că afișarea in
Patru tinere agresate, după ce au reproşat administraţiei că mâncarea ar fi expiratăScandal într-un local din Vadul lui Vodă. Patru tinere au fost agresate, după ce au reproşat administraţiei că mîncarea pe care au comandat-o ar fi expirată şi foarte sărată. Femeia care a pregătit bucatele a aruncat cu farfuria plină cu paste în una dintre fete. Imaginile au fost trimise pe adresa red
Moldova a revenit printre cei mai mari consumatori de carne din UcrainaÎn ianuarie-mai Ucraina a exportat 22 de mii de tone de carne de vită şi 6 mii de tone de carne de porc. Principalele pieţe de export au fost Belarusul, Azerbaidjanul, Kazahstanul, Georgia şi Moldova. În anul 2016 Guvernul Republicii Moldova a introdus restricţii la un şir de mărfuri ucrainene, în special,
Cum să-ți dai seama că „ești tras pe sfoară” în supermarketDeja de mai multe zile mă surprinde gândul că pierd cel puțin cinci–zece minute pentru a găsi în raionul de lactate mărfuri proaspete, produse în ziua în care sunt comercializate. Acestea fie că sunt dosite pe rafturi în spatele produselor mai vechi, fie că nu au pe ele marcată data producerii. Da, anume a
"Moldovagaz" va asigurara fiabilitatea livrării gazelor naturale către consumatoriÎn anul 2017, activitatea SA "Moldovagaz" va fi orientată spre asigurarea fiabilă a consumatorilor cu gaze naturale şi tranzitul în volume depline către statele europene, îmbunătăţirea indicatorilor financiari şi obţinerea profitului operaţional, spre realizarea planului de gestionare a datoriilor creditoare
ANSA: Consumatorii sînt dezinformaţi despre conţinutul de nitraţiAgenţia Naţională pentru Siguranţa Alimentelor (ANSA) consideră că mass-media induce în eroare consumatorii atunci cînd plasează materiale ce interpretează eronat starea de lucruri privind calitatea produselor agricole de origine vegetală, conţinutul de pesticide în fructe şi legume.
Măsurile de protecţie a consumatorilor vor fi sporiteGuvernul Moldovei a aprobat Planul de acţiuni pentru perioada 2017-2020 de implementare a Strategiei în domeniul protecției consumatorilor, comunică NOI.md. Documentul a fost elaborat în conformitate cu cele patru obiective majore ale Strategiei: scăderea riscului de apariţie a produselor şi serviciilor peri
Luxul din biroul șefului Apa-CanalUn subiect sensibil, și anume condițiile de lux pe care fostul șef de la ”Apă Canal Chișinău” Constantin Becciev și le-a creat în biroul său, a fost pus în discuție în cadrul dezbaterilor publice privind aprobarea tarifelor pentru serviciul public de alimentare cu apă, de canalizare și epurare a apelor uzate
Moldovagaz: Majoritatea consumatorilor afectați au fost reconectați la rețeaCompania „Moldovagaz” a prezentat informația actualizată cu privire la situația în sistemul de aprovizionare cu gaze, menționînd că, potrivit situației la ora 17:00, majoritatea consumatorilor afectați de deteriorarea conductelor de gaze naturale în urma condițiilor meteorologice extreme au fost reconectați
Sezonul de încălzire în Chișinău s-a încheiatPrimarul general al capitalei, Dorin Chirtoacă, a dispus închiderea sezonului de termoficare 2016 – 2017 pentru toate tipurile de consumatori din municipiul Chişinău. Astfel, în legătură cu stabilirea temperaturii de afară de + 8˚C pe parcursul a 3 zile consecutiv, începînd cu data de 27 martie 2017 se decla
În Moldova se desfăşoară „Săptămîna de informare a consumatorilor”În Moldova a demarat „Săptămîna de informare a consumatorilor”, organizată de Ministerul Economiei și Agenția pentru Protecția Consumatorilor, comunică NOI.md. Evenimentul va dura pînă pe 17 martie. Pe parcursul săptămînii vor fi organizate un şir de “mese rotunde”, acțiuni de informare în instituții de învă
Consumatorii cu datorii pentru consumul de apă riscă să fie debranșațiConsumatorii din capitală care înregistrează datorii pentru serviciile de apă și canalizare riscă să fie debranșați. SA „Apă-Canal Chișinău” menționează că debranșarea este unica metodă efectivă pentru respectarea obligațiunilor de achitare a serviciilor oferite. Potrivit unui comunicat de presă citat
consumatori
Consecinţele intemperiei stiri: 882
Acțiuni de protest stiri: 1750
Aeroportul Chișinău. Coliziuni stiri: 423
Procuratura în Moldova stiri: 1353
Cutremure stiri: 506
Calea Ferata din Moldova stiri: 264
