Mercedes-Benz începe să vândă maşini online

Foto: Mercedes-Benz

Mercedes-Benz va începe să vândă maşini online în oraşe din Germania şi Polonia până la finalul acestui an.

Clienţii Mercedes din Hamburg şi Varşovia vor putea să comande şi să plătească pentru maşinile noi prin intermediul unui magazin online, a anunţat producătorul german într-un comunicat, transmite Automotive News Europe.

Magazinul online va oferi companiei informaţii importante cu privire la modul cum răspund clienţii la asemenea canale digitale, spune Mercedes.

După ce îşi vor comanda maşina online şi vor alege pachetul de finanţare, clienţii tot vor trebui să viziteze un dealer Mercedes pentru „faza finală a vânzării”, conform producătorului german. Clienţii vor putea să-şi ridice maşina la un dealer sau producător o va livra direct clienţilor din Germania şi Polonia, a declarat un purtător de cuvânt al Mercedes.

Clienţii vor putea de asemenea să programeze online un test drive, la locaţiile dorite – la locul de muncă sau în zona unde locuiesc.

Mercedes mai spune că dealerii vor rămâne cel mai importat punct de contact cu clientul pentru toate activităţile, inclusiv post vânzare.

Producătorul german va oferi cele mai populare modele şi vehiculele de vârf prin intermediul magazinelor online Mercedes-Benz Connection. Modelele disponibile online vor fi pre-configurate dar vor fi disponibile cu facilităţi pe care clienţii le doresc de obicei.

Mercedes plănuieşte să facă acest serviciu disponibil şi în alte oraşe, dar deocamdată nu se ştie exact ce locaţii sunt luate în considerare.