Как сообщила пресс-служба предприятия, для этого необходимо позвонить по единому номеру 1304, сообщить оператору подходящую дату и время прихода, после чего потребителю будет сообщен регистрационный код.
Пришедшему в назначенное время в центр потребителю следует ввести свой код в терминал электронной очереди, получить талон с указанием номера окошка ожидающего его оператора и, таким образом, воспользоваться правом приоритетного обслуживания. В случае если потребитель забыл свой идентификационный номер, он может перезвонить по номеру 1304 и, сообщив оператору свое имя и фамилию, а также дату и время записи, повторно его получить.
Новая услуга позволяет не только спланировать свой день и его распорядок, но и значительно сократить время пребывания в центре. Это связано с тем, что во время записи по телефону оператор уточняет у потребителя все подробности, связанные с его посещением, и может заблаговременно подготовить всю необходимую информацию или документацию.График работы столичного Центра по работе с потребителями в понедельник, вторник, четверг и пятницу - с 8:00 до 18:00, в среду - с 08:00 до 20:00, а в субботу - с 08:00 до 13:00. Все его сотрудники обеспечены индивидуальными средствами защиты ( маски и одноразовые перчатки). При входе и в самих помещениях для потребителей установлены устройства со спиртовыми дезинфекторами для рук.
Посетителей призывают строго соблюдать нормы санитарной дистанции - не менее чем 2 метра, а также беспрекословно выполнять указания администраторов по поводу доступа в помещение.
Добавить комментарий