"После нескольких обращений, поступивших от потребителей, Национальный центр по защите прав потребителей сообщил о нарушении экономических интересов потребителей необоснованным отказом некоторых АЗС в сетях Bemol и Vento от реализации нефтепродуктов.
В связи с недавним дефицитом потребители ринулись на заправки, чтобы сэкономить 1-2 лея на литре. В этой суматохе некоторые АЗС отказывали в реализации нефтепродуктов тем потребителям, у которых нет карт на заправку в этих сетях.Чтобы положить конец этой неправильной коммерческой практике, используемой сетями Bemol и Vento, мы просим потребителей использовать свой личный мобильный телефон для записи разговоров с операторами, чтобы иметь возможность документировать претензии", — сообщает Центр.
Учреждение предупреждает, что каждая коммерческая сделка, в которой необоснованно отказано, облагается штрафом в размере от 1500 до 3000 леев в отношении оператора и штрафом в размере от 3000 до 6000 леев в отношении администратора АЗС.
Потребители, имеющие доказательства данных нарушений, могут написать жалобу и отправить ее вместе с видео в Национальный центр защиты прав потребителей по адресу: [email protected].
Добавить комментарий