Мужчина не смог разобраться в меню телефона и потребовал от продавца вернуть ему 4000 леев, которые он заплатил за телефон.
И поскольку продавец отказался возвращать деньги, пoкупатель подал петицию в Агентство защиты потребителей и надзора за рынком.
После этого его требование было удовлетворено.
Помимо этого продавца проинформировали о его правах и обязанностях и предупредили, чтобы он впредь не допускал подобных нарушений, соблюдая права покупателей.
Доводим до вашего сведения, что в течение гарантийного периода потребители имеют право возвращать продавцу непродовольственные товары, не соответствующие заявленным качествам, требуя его замены или возврата стоимости товара.
Добавить комментарий