После покупки турпакета стоимостью 82 910 леев мужчина заболел и договорился с агентством о другом сроке поездки.
После этого авиабилеты на заранее оговоренный период были аннулированы, а в связи с отменой рейсов из Киева совершить поездку стало невозможно.Впоследствии бенефициар подал заявление и попросил экономического агента вернуть уплаченные деньги. Поскольку его требование не было удовлетворено, он подал жалобу в Агентство по защите прав потребителей.
Несговорчивому экономическому агенту было направлено требование представить необходимые разъяснения, после чего его обязали вернуть клиенту всю сумму, уплаченную последним за несостоявшийся отпуск. Что и было сделано.
Добавить комментарий